Про стресс и выгорание. Часть 1 – Адаптивный стресс

Вот так просто – «про выгорание».

Конечно, имеется ввиду «эмоциональное выгорание», стресс и все, что связано с нашим нежеланием работать. Хотя желание, возможно, и присутствует, а вот сил нет. Ну нет и все тут! А еще терпения нет и, бывает, «зла не хватает» на себя и на других. Давайте же разберёмся в причинах такого вида стресса как адаптивный стресс.

Вы работаете, переживаете за успешность вашего дела: проекта, очередной продажи или же сделки. Работа нравится. Ну а как же иначе? Вы ее выбрали, вас туда никто не заставлял идти (очень надеюсь, что вас не заставляли, иначе это будет совсем другая история). Давайте согласимся с тем, что вам нравится ваша работа – так будет проще объяснить причины возникновения стресса.

И представьте ситуацию. Работа налажена, клиенты приходят, проекты выполняются – все идет как нужно, результаты радуют и вдохновляют на новые свершения. Это все эмоционально вовлекает человека. Попросту говоря, работа в «кайф». Это то, к чему все стремятся – получать от работы как материальное удовлетворение, так и моральное удовольствие. Все идет хорошо, и тут «прилетает» от босса, что ему что-то не нравится. Не нравится, как идет работа, как медленно решаются вопросы, ну все не нравится! Так как идеально все быть не может, хороший сотрудник, заинтересованный в хороших результатах своей работы и зависящий от босса, рвется в бой. Начинает исправлять, улучшать свои результаты, доводя их якобы до идеала. Давление со стороны босса растет и усугубляется собственным эмоциональным давлением, которое испытывает работник.

Внимание! Это первая ласточка. Первая она, потому как является первичным признаком стресса. Она является катализатором мобилизации ресурсов организма для преодоления возникшей стрессовой ситуации.

Запомним, 1-я фаза, или адаптивный стресс, мобилизует наши силы, ресурсы организма для преодоления стрессовой ситуации.

В этой фазе люди напряжены, еще не раздражительны, но уже и не так доброжелательны к тому, что отнимает у них драгоценное время, так необходимое на «доведение результатов работы до идеала», а на самом деле на удовлетворение желаний босса. Они задерживаются на работе, берут работу на дом, перечитывают почту и мессенджеры в поисках информации, которую якобы упустили или не учли. Увеличивается фокусировка на деталях в поисках того, что можно улучшить – этому уделяется все доступное время. И «прилетает» снова и снова. Так как время, ранее отведенное для работы, теперь уходит на «шлифование» результатов, которыми недоволен босс. А новых результатов нет.

Пять лет назад я познакомился с фазой 1.
Я руководитель проектов, семейный человек и по совместительству главный архитектор, прораб и снабженец на своей стройке. Имея острую нехватку времени на покрытие всех своих задач и компенсировал его, отбирал время, предназначенное для сна. Не могу сказать, что у меня не было проблем и все шло гладко и без накладок. Они были, но все решались по мере возникновения.

Стройка проходила успешно и плавно, так как была организована, и я имел поддержку семьи во всех вопросах относительно строительства. На работе проекты делались успешно, команда работала хорошо по настроенным и отлаженным процессам. Но в один прекрасный момент мне «прилетело».

Как-то часто начали подводить строители со сроками. На работе босс сказал, что я делаю все не так, как нужно. И пошло-поехало. Одна проблема сменялась другой, другая – третьей и так без остановки. Я, как человек, который считает себя специалистом своего дела, к тому же заинтересованным в успешности всех своих проектов и задач, начал двигаться по порочному кругу
Стресс – Потеря фокуса – Ошибки – Больше работы – Стресс.

Как было обозначено выше, фаза 1 характерна эмоциональной вовлеченностью человека в решение ситуации или проблемы. И чем выше уровень эмоциональной вовлеченности, тем больше энергии он готов тратить на её решение. Хотя нет, все же на поиски решения. Почему на поиски? Все просто. Потому что, теряя фокус, приобретаем еще бóльшую эмоциональную вовлеченность, бóльший стресс, который в итоге ведет к новым ошибкам.

Здесь не обязательно иметь одну проблему или ситуацию, над которой человек будет трудиться и доводить ее до идеала в своем понимании. Это может быть череда как связанных, так и несвязанных друг с другом ситуаций.

Так что же делать при адаптивном стрессе?

Первое верное решение – отдых, отпуск, сон или хотя бы прогулки. В первую очередь необходимо отложить все, что отвлекает внимание и отнимает энергию. Убрать подальше персональные гаджеты, телевизор, отложить книги и любимый журнал – все это должно подождать пару дней до «возвращения» с отдыха. Необходимо убрать все внешние раздражители. Возьмите минимальный отпуск на два дня (например, выходные) – отдыхайте, гуляйте побольше на свежем воздухе, посвятите эти дни семье. В общем, проведите эти два дня с минимальной нагрузкой на мозг. Да-да, именно так. Минимум новой информации, исключить из «рациона» все, включая музыку. На прогулку в эти дни возьмите с собой ручку и блокнот для записи ваших мыслей и идей (а они обязательно появятся). Когда голова отдохнет, начнут генерироваться идеи, решения и просто полезные мысли –вот именно для этого и нужен блокнот и ручка.

В следующей статье поговорим о второй фазе стресса – Эмоциональном выгорании.

Удачи в борьбе со стрессом, или в наслаждении им 🙂